• La gestion de changements et coordination,
• Suivi et réalisation des évolutions d’infrastructure,
• Préconisations et définitions d’architectures,
• Perfs et tuning,
• Documentations.

Activités récurrentes :

• L’administration système niveau 1-2-3,
• la maintenance matérielle,
• La gestion d’incidents et d’escalades,
• Support téléphonique.

• Création et développement de package SSIS.
• Assurer la conception, l’administration, l’installation, la maintenance et le suivi de bases de données SQL Server ainsi que leur interfaçage avec la production (server web)
• Participer à la gestion et à l’optimisation des structures de données, des requêtes SQL, de la définition des index, des procédures stockées mais aussi à la mise en production des serveurs et leur maintenance.
• Elaborer des reportings en appui sur les briques SSAS (Analysis Services) et SSRS (Reporting Services) de SQL Server
• Travailler directement sous la responsabilité du Directeur Technique et intégrer une équipe jeune constituée de développeurs.

Profil :

De formation supérieure vous justifiez une expérience significative dans le développement sur base de données MS SQL Server.

Technique :

• Avoir de bonnes connaissances sur MS SQL Server 2005/2008 (Procédure stockée, Trigger, Package SSIS…)
• Connaître XML
• Connaissances sur les cubes OLAP seraient un plus (une formation certifiante est prévue aux cubes Analysis Service ‘SSAS’ et au module de reporting Reporting Services ‘SSRS’)
• Qualités requises: Rigueur, autonomie, disponibilité et envie de continuer à apprendre.
• Avoir un bon sens du contact et souhaitant travailler dans une équipe jeune.

• To provide management to the France site support team based in Paris. This includes managing the appraisal and performance management process to develop the team to their full potential.
• To provide an escalation point for all priority site support issues within France, liaising directly with senior management in response to critical issues - this may involve out of hours work.
• Responsible for the management of end user device support across France (e.g. PC’s, laptops, mobile and fixed telephone handsets, printers & Scanners), including support of standard products (e.g. Microsoft Office Applications, Adobe Acrobat) and the PC/Laptop build process. This role will require hands on work, so a high level of technical competency is required.
• Responsible for managing the support of Video Conferencing facilities. Responsible for determining the needs of the EMT in respect of Executive VC’s, provision of pro-active and efficient support for Executive VC’s ensuring they are successfully initiated. Responsible for resolving technical issues arising and ensuring these don’t recur.
• Responsible for infrastructure support of the Executive team located in France, ensuring that a high level of VIP service is provided and that their problems are resolved by working with other IT teams as required to achieve this.
• Manage the onsite backups and tape movement cycles ensuring all backups are successfully completed.
• Responsible for ensuring work within the France computer rooms is performed to the required standards, and that patch cabling is performed in a tidy fashion and that the room is kept tidy.
• Involvement in projects as required (e.g. Office Moves, Hardware Refreshes), developing and leading the site support elements of these. Out of hours work may be required for some implementations.
• To provide assistance in other European countries when required – this can comprise remote support of problems or onsite visits.

Informatics graduate (Bac+2 minimum), you justify of at least 5 years of professional experience on a similar position: support team leader, site manager, technical support manager, administration and/or migration of messaging solutions. For this position a good understanding of Intel based PC’s, printers and peripherals, knowledge of Windows XP / Vista Operating systems, good understanding of Microsoft Exchange E-mail, MS Windows server and Microsoft desktop office applications are required. Basics of the Tandberg Video Conferencing solutions would be a great plus.

Results oriented and with strong organizational and leadership skills, you are an open minded professional. You have excellent verbal communication skills and the ability to work and communicate with staff at varying levels of seniority from technicians to senior managers, on both technical and non-technical levels. Team player, but in the same time very independent, your experience in a similar international context would be an advantage.

For this position English is mandatory!

Do not hesitate to contact us in order to join our team and offer you the best challenge in your career!

In order to apply for this position please contact our team, mentioning the reference #REF1098
PEOPLE CENTRIC, 151 rue Montmartre F-75002 Paris
E-Mail : maria.v@people-centric.fr

• Administrer et gérer quotidiennement les outils informatiques et bureautiques du bureau France (incluant équipe européenne) en liaison avec le centre informatique d’Angleterre:
• Réseau,
• Sécurité,
• Sauvegardes.
• Gérer la flotte « outils mobiles » (blackberry, portables et périphériques : scanners, imprimantes)
• Mettre en place et organiser les salles de formation (avec équipement informatique) et vidéo conférences
• Gérer les fournitures informatiques (commande papier, encre, matériels) selon besoins et après accord de la Direction des Opérations et/ou informatique
• Déménagement, renouvellement matériels, déplacement, nouveaux logiciels, migration.
• Mettre en place et former les utilisateurs sur les nouveaux outils (hardware / Software) et les sensibiliser à la sécurité.
• Préparer l’accueil informatique des nouveaux entrants.

• Surveillance matériel et logiciels.
• Actions correctives et préventives.
• Installations de mises à jour logicielles de bases et progiciels.

- Interventions sur les environnements de pré production et de production.
- Contrôle du bon fonctionnement des routines automatiques.
- Supervision, gestion et suivi des incidents.
- Déploiement des nouveaux systèmes clients.
- Veille technologique autour des problématiques d’exploitation.
- Développement de scripts d’exploitation visant à améliorer la qualité de nos services.
- La rédaction de documentations et de procédures.

Ce poste est passionnant car au cœur des enjeux de production de nos clients. Il présente une grande variété de taches techniques et requiert un bon sens de la relation client avec qui vous serez fréquemment en contact.

Votre profil :

De formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, vous disposez d’une expérience de 2 ans minimum dans l’exploitation, la supervision ou l’administration de systèmes Unix. Vous justifiez également d’une excellente connaissance des environnements Linux / Unix.

La connaissance de l’administration de bases de données (Ingres) des serveurs d’application JBoss, des serveurs Apache et du scripting en Shell constitueront des atouts pour votre candidature.

Au-delà de vos compétences techniques, votre personnalité fera la différence : sens de la relation client, engagement, passion, esprit positif, capacités d’analyse et de synthèse.

Nous vous proposons :

• Une ambiance de travail professionnelle,
• De rejoindre une équipe d’experts des nouvelles technologies, sur un marché en pleine expansion,
• Un cadre de travail agréable, au cœur de Paris,
• Une rémunération attractive, fonction de votre expérience.